Пульт охраны ТОО «Кузет-Коргау» круглосуточно осуществляет мониторинг событий от объектов охраны. Программное обеспечение ПЦН “GUARD NET-711”обепечивает обработку сообщений от самого современного оборудования, приемно-контрольных приборов ESPRIT, SPECTRA, MAGELLAN, Digiplex EVO, производства фирмы PARADOX (Канада).
Проведение регламентных работ на контрольной панели проводной системы охранно-пожарной сигнализации производится, в соответствие с графиком, определенным техническим отделом ТОО «Кузет-Коргау», которое дает уверенность в том, что сигнализация полностью функционирует и правильно сработает при возникновении чрезвычайной ситуации. Также регулярное плановое обслуживание охранной системы позволяет предотвратить необходимость серьезного ремонта, который требует и дополнительных средств, и необходимости временного отключения всей системы.
Контрольный прибор охранной системы является сложным электронным техническим оборудованием, в процессе длительной эксплуатации может дать сбой и посылать на пульт так называемые «ложные срабатывания». Это происходит по разным причинам: не своевременное обновление прошивки микроконтроллера, закрыли мебелью датчики, случайно задели и оборвали провод шлейфа сигнализации, нарушения параметров элементов питания и другие.
Время выезда инженера на объект предварительно согласовывается оператором ПЦН в удобное для клиента (или его доверенного лица) время.
Регламентные работы производятся в следующем порядке:
- инженер получает, согласованную с клиентом по времени, заявку на проведение работ;
- по приезду на объект он проверяет соответствие кода доступа домофона, по карточке объекта для входа сотрудников ГОР при вызове по сигналу «Тревога»;
- предъявляет служебное удостоверение сотрудника ТОО «Кузет-Коргау» клиенту, сообщает о начале работ оператору ПЦН;
- открывает крышку бокса контрольной панели, проверяет наличие и четкость поясняющих надписей на осматриваемых приборах и шлейфах зон охраны, при необходимости восстанавливает эти надписи;
- производит замеры сопротивления каждого шлейфа зоны охраны на соответствие установленным значениям и допусков, проверяет качество крепления проводников в клеммах и разъемах, а также установку оконечных резисторов в шлейфах зон охраны;
- производит замеры сопротивления изоляции между обмотками трансформатора сети 220 Вольт;
- отключает аккумуляторную батарею от оборудования и, подключив нагрузочное сопротивление, проверяет значение ёмкости у аккумуляторной батареи. При значительном падении напряжения у аккумуляторной батареи, при тестировании, предлагает клиенту провести её замену;
- стоимость работ по замене и наладке оборудования может быть включена в абонентскую плату.
По окончании всех работ инженер должен позвонить оператору ПЦН и проверить уровень прохождения радиосигнала с объекта. Проверить все режимы охраны объекта и действительность кодов пользователей или брелоков, а также прохождение свойственных данному объекту сигналов («тревога», «постановка», «снятия», и т.д.) о чем должен быть составлен соответствующий акт с подписью клиента. Сообщить оператору ПЦН, что работы на объекте закончены и продиктовать, устраненные недостатки для записи в журнал.